FAQ
よくある質問
Webの知識がない、素材がない、料金や公開後が不安。ご相談前によくいただく疑問をまとめました。
質問と回答の一覧
QパソコンやWebに詳しくなくても大丈夫ですか?
はい。LINEやGoogleフォーム等を中心にやり取りし、必要な情報はAnse側で整理します。専門知識がなくても、分かる範囲からご相談いただけます。
Q写真や文章が揃っていなくても依頼できますか?
はい。SNS、パンフレット、メニュー表など、すでにある情報から整理できます。制作に必要な素材は、内容に応じて追加でご相談します。
Qドメインやサーバーのことが分かりません。
問題ありません。ご希望や今後の運用方法を確認し、取得・設定・運用方法をご案内・支援します。
Q公開後に自分で更新できますか?
更新方法は制作方式により異なります。Anseに任せたい場合は、Web CareまたはSubscriptionで軽微な更新や管理をご相談いただけます。
Q制作期間はどのくらいですか?
Liteは1〜2週間、Standardは2〜4週間です。Premium / Customは内容に応じて個別にご案内します。素材の準備状況や確認期間により前後する場合があります。
Q修正は何回までできますか?
Liteは2回、Standardは3回です。Anse側のミス修正は回数に含みません。追加修正は3,300円〜でご相談いただけます。
Q支払いのタイミングを教えてください。
Lite / Standardは完成確認後・公開前に100%お支払いいただき、入金後に本番公開・納品します。Premium / Customは原則として着手時50% / 公開前50%です。
Q初期費用0円で作れますか?
Web Subscriptionなら初期費用0円で制作できます。最低利用期間は24か月です。LiteとStandardで月額・25か月目以降の料金が異なります。
QSubscriptionは途中で解約できますか?
中途解約は可能です。ただし、買い切り価格+6か月分を基準に精算します。通常の中途解約ではサイト移管はありません。詳細は利用規約・契約書が優先されます。
Q検索順位は保証されますか?
保証していません。SEOの基本設定と情報整理を行い、検索エンジンが事業内容を理解しやすい構造を整えます。
QAI検索に必ず表示されますか?
保証していません。AIが事業内容を理解しやすい情報構造を意識して制作しますが、AI検索やAI回答への掲載は各サービス側の判断です。
Qサイトを他社へ移管できますか?
正式な買い切り・移管後は、無期限利用・改変・他社への移管が可能です。Anseの共通テンプレート、汎用コード、制作ノウハウ等の共通資産はAnseに残ります。移管代行は11,000円〜です。
QWeb Careでは何を相談できますか?
Maintenanceでは基本管理と軽微更新、Growthではアクセス等の分析とWebサイト改善支援をご相談いただけます。内容はサイトや運用状況を確認してご案内します。
NOT SURE WHAT TO ASK?
「何が分からないか分からない」でも大丈夫です。
Webサイトが必要か、SNSだけで十分か、どのプランが合うか。今の状況と目標を伺い、必要なものから一緒に整理します。
FREE CONSULTATION
まずは、今のお悩みを聞かせてください。
何を作るか決まっていなくても大丈夫です。必要な情報と予算を一緒に整理します。
2026年9月より、10月1日以降着手分の受付を開始予定です。
